Жители Салехарда (ЯНАО) жалуются, что часами не могут дозвониться в колл-центр горбольницы, чтобы вызвать врача на дом. Об этом URA.RU рассказал горожанин, столкнувшийся с проблемой.
«Я звонил порядка двух часов, но все безуспешно. И такая проблема возникла не у меня одного. Пришлось идти в больницу с высокой температурой и симптомами коронавируса. Пропустить на работе день без официального больничного не было возможности», — рассказывает собеседник.
В департаменте здравоохранения ЯНАО пояснили, что такая проблема действительно была сегодня в колл-центре салехардской больницы. «Был небольшой сбой, который не зависел от медицинского учреждения. Рекомендуем гражданам использовать номер 122, время ожидания ответа составляет до трех минут», — пояснили в пресс-службе профильного ведомства.
Ранее URA.RU сообщало, что в больнице Салехарда в приемном покое люди с острой болью вынуждены ждать помощи по несколько часов. Департамент здравоохранения ЯНАО обещал, что с сотрудниками будет проведена беседа.
Автор: Карина Безносова
